Preguntas frecuentes

Empieza al crear la cuenta y no pide tarjeta bancaria. Usas Orkalo con tus alojamientos reales y después eliges un tramo si te convence.

Un alojamiento se crea en unos minutos. Después conecta tus plataformas o importa sus calendarios iCal: tus reservas aparecen en el planning.

Sí. La app ofrece un espacio de demostración con ejemplos, separado de tu cuenta y nunca facturado.

Orkalo envía tu disponibilidad y tus tarifas a Airbnb, Booking.com y Localoge, y tiene en cuenta los calendarios iCal de otras plataformas. Tus reservas directas se gestionan en Orkalo.

En cuanto llega una reserva, las noches afectadas se cierran en los demás canales. Si aun así dos reservas se solapan, Orkalo te avisa.

Sí. Los cambios masivos se aplican a un periodo y a varios alojamientos en una sola operación.

No. Orkalo organiza la reserva, el cálculo de importes y el reparto, pero no guarda tus fondos. Los pagos en línea pasan por un proveedor de pagos autorizado.

La tarjeta del viajero se registra y el importe queda retenido sin cobrarse. Se libera automáticamente al final de la garantía, salvo si retienes un daño.

Sí. El cliente consulta el presupuesto en línea, lo acepta y lo firma; la reserva se crea entonces sola.

No. Reciben un enlace personal a sus tareas, en cualquier teléfono, y fichan desde ese enlace.

Sí. Cada salida crea su tarea de limpieza según la regla del alojamiento: hora, duración, remuneración, lista de control.

Sí. Cada rol tiene sus permisos, y el acceso puede limitarse a ciertos alojamientos.

Sí, es un uso central. Cada alojamiento se vincula a un propietario, con sus reglas de reparto y sus liquidaciones.

Según tus reglas: para toda la organización, por propietario o por alojamiento. Orkalo muestra un ejemplo de cálculo antes de que valides.

Una liquidación mensual clara, para abrir o guardar en PDF: estancias, ingresos, limpieza, comisión y la parte que le corresponde.

Llegarán pronto a la App Store y Google Play. Mientras tanto, Orkalo se usa desde el navegador del teléfono, con las mismas pantallas.

En la Unión Europea. Conexiones, contraseñas y copias de seguridad están cifradas; hay disponible un contrato de encargo del tratamiento.

Sí, directamente desde la app, en cualquier momento.